Sustentação & Suporte
A Reforma Tributária e o Novo Processo de Importação (NPI/DUIMP) mudam com frequência as regras do comércio exterior brasileiro, exigindo que o ONESOURCE Global Trade seja ajustado continuamente — parametrizações, patches, migração de versões e testes de integração com o ERP.
A Ben Fatto mantém um bolsão de horas com valor fixo e prioridade de alocação para esse tipo de demanda, incluindo apoio em testes SIT/UAT — e horas não utilizadas podem ser revertidas em melhorias.
Adaptação contínua à Reforma Tributária e ao NPI/DUIMP na plataforma ONESOURCE Global Trade: parametrizações, aplicação de patches e migração de versões, apoio em testes SIT/UAT e integração ONESOURCE Global Trade → ERP. Bolsão de horas com valor fixo, prioridade na alocação — e horas não utilizadas podem ser revertidas em melhorias.
Perguntas Frequentes
Horas do bolsão que não forem usadas no período podem ser revertidas em melhorias na plataforma, evitando desperdício do investimento contratado.